Por Cambio16
l 21 de marzo de 2006 el pájaro azul echaba a volar. Con 29 añitos, y algunos dólares menos en su bolsillo que los que se le presumen ahora, Jack Dorsey, uno de los cuatro cofundadores de Twitter, hacía ciberhistoria lanzando el primer tuit. Fue un mensaje de prueba. Un “Sólo poniendo a punto mi Twttr” -nombre con el que se llamaba entonces a la red social-.
Ahora, y tras un despegue impresionante, Twitter no pasa por sus mejores momentos. Aunque sigue ingresando a espuertas -710 millones en el último trimestre, que suponen un 48% más-, pierde adeptos -posee 305 millones de usuarios activos, el mismo número que Facebook en 2009- y los inversores cada vez están más nerviosos al no observar concreción en las promesas de Dorsey, que a finales de 2015 fue nombrado consejero delegado con la misión de salvar a la empresa que él mismo cofundó. A lo que se une el hecho de que desde que el nuevo CEO tomó los mandos del pájaro la acción de la compañía ha bajado un 50%. Tampoco acompañan las pérdidas: 521 millones de dólares en 2015, que se suman a los 577 millones del año anterior.
Y es que la red de los 140 caracteres, que ha cambiado el modo en el que se accede a la información, no acaba de encontrar su ruta de vuelo. Las empresas en general, los medios de comunicación en particular, las celebridades de todo tipo -deportistas, actores o músicos-, políticos, gobiernos… todos ven cristalino que tienen que estar en Twitter, pero el común de los mortales no parece tenerlo tan claro.
La compañía microblogging se enfrenta a un futuro que pasa por una profunda renovación si quiere crecer en usuarios y hacerse con un público masivo -tal y como pretende su nuevo CEO-, pero en el que tendrá que andar con pies de plomo si no quiere perder a sus fieles seguidores. Twitter ha dado algunas pistas de por dónde irán los cambios y los blogs tecnológicos especializados los han concretado un poco más.
Recientemente la empresa ha confirmado la modificación de su algoritmo, es decir de su corazoncito azul. Así, ha modificado el timeline para que primen los tuits más difundidos de la gente a la que el usuario sigue. Por ahora la nueva función, llamada “Enséñame los mejores tuits primero”, no aparece por defecto, es el usuario el que la activa si le interesa.
Otras novedades de las que se habla apuntan a pasar de los 140 a los 10.000 caracteres por tuit, según el blog tecnológico Re/code, y consistiría en que el usuario ve el mensaje como hasta ahora pero lo puede expandir con un clic-; y a quitar los anuncios a determinadas cuentas VIP, para que los tuitstars se mantengan fieles a la red social.
El pasado, el presente, el futuro y alguna que otra curiosidad sobre Twitter contada en píldoras de 140 caracteres para entender lo que está pasando:
Actualidad
Ha pasado de 307 a 305 millones de usuarios activos en el último trimestre de 2015. Los analistas esperaban una subida de tres millones.
Bolsa
Cuando salió a Bolsa en 2013 sus acciones costaban 26 dólares. Hoy rondan los 15 dólares y la empresa está valorada en 10.800 millones.
Cuatro fundadores
Dorsey, Williams, Stone y Glass trabajaban en la startup Odeo. Dorsey plantea en 2006 el germen de Twitter a sus compañeros.
Dorsey
Un CEO pluriempleado. También es presidente y CEO de Square, una empresa que da soporte para poder realizar pagos a través del móvil.
Empleos
Desde la llegada del nuevo CEO, el 8% de la plantilla (336 empleados) ha sido despedida y cinco altos cargos han renunciado.
Futuro
Dorsey dijo en octubre que haría esfuerzos en “contratar e invertir en talento” y que era necesario un “audaz replanteamiento”.
Gorjeo
Noah Glass fue el que se topó con la palabra ‘twitter’ (‘gorjeo’) en el diccionario.
Historia oculta
La verdadera historia de Twitter, libro del periodista del New York Times, Nick Bilton, donde habla de dinero, poder, amistad y traición.
Información
Twitter es más que una red social. Es un canal de acceso a la información y de breaking news. Pero hay que tener cuidado con los bulos.
Jun
Es un modelo para el MIT (EEUU) por su uso revolucionario: la vida pública de este pueblo de Granada transcurre principalmente en Twitter.
Katy Perry y Justin Bieber
Lideran el ranking de las 100 cuentas con más seguidores en Twitter. Ella tiene más de 82 millones y él, más de 75 millones.
Líderes
Barack Obama es el político con más followers (cerca de 70 millones). En España, Pablo Iglesias es el rey (1,59 millones).
Moments
La nueva pestaña, que organizaba hechos noticiosos en una serie de tuits clave y lanzada recientemente por Twitter, no tuvo el éxito esperado.
Noah Glass, el fundador olvidado
Fue el gran impulsor de Twitter. No obstante Evan Williams, en septiembre de 2006, se hizo con el poder de la empresa y despidió a Glass.
Ñ en Twitter
Fundéu BBVA y Twitter se unieron en septiembre de 2015 para promover la ortografía y el buen uso del idioma con #acentúate.
Origen
Twitter triunfa en su patria. El 65% de los beneficios de la empresa provienen de EEUU, donde sólo posee el 20%
de los usuarios.
Periscope
La aplicación para emitir vídeo en directo es una de las iniciativas impulsadas por Dorsey, pero ya le ha salido un competidor: Facebook.
Qué es realmente
Evan Williams la definió en 2013: “Vemos a Twitter como una herramienta de información más que una red social”.
RIP
El cambio en el timeline no ha sido bien recibido por los usuarios, que respondieron a los rumores previos al anuncio con: #RIPTwitter.
Snapchat viene pisando fuerte
La competencia es muy dura. Snapchat, lanzada en 2011, tiene 100 millones de usuarios, Instagram 400 millones y Facebook 1.500 millones.
Tuits diarios
Twitter informó por última vez en 2013 que su media estaba en 500 millones al día. La falta de información hace pensar que se ha estancado.
Usuarios
Lena Dunham y Alejandro Sanz son algunos de los famosos que dejaron red tras sentirse acosados por usuarios.
Venta
Aunque oficialmente no está en venta, los rumores de compra no cesan. Los interesados serían: News Corporation, Alphabet, Apple y Microsoft.
Williams
Los problemas comenzaron en 2010. Evan Williams dejó su puesto a Dick Costolo, quien no supo definir una estrategia y en 2015 volvió Dorsey.
ConeXión
El 19 de enero Twitter se cayó en todo el mundo. Fueron dos horas, el fallo más largo en su historia. No hubo explicación de las causas.
Y ahora, qué…
Twitter necesita aumentar usuarios, para ello tendrá que replantearse el modelo de negocio o dejarse caer en manos un gigante tecnológico.
Zuckerberg
Facebook intentó comprar hasta en dos ocasiones a su competidor, según reveló Nick Bilton en su libro La verdadera historia de Twitter.
Lo más retuiteado
If only Bradley's arm was longer. Best photo ever. #oscars pic.twitter.com/C9U5NOtGap
— Ellen DeGeneres (@EllenDeGeneres) March 3, 2014
Always in my heart @Harry_Styles . Yours sincerely, Louis
— Louis Tomlinson (@Louis_Tomlinson) October 2, 2011
Ellen DeGeneres presentaba los Oscar en 2014 y en un momento de la ceremonia reunió para un selfie a un grupo de asistentes entre los que se encontraba Bradley Cooper -el autor material de la foto-, Meryl Streep, Julia Roberts, Brad Pitt, Kevin Spacey y Jennifer Lawrence. Inmediatamente subió la imagen y se convirtió en el tuit con más interacción de la historia de la red social. Los siguientes en la lista: el del integrante de One Direction Louis Tomlinson destinado a su compañero Harry Styles, que había anunciado que dejaba el grupo, y el de Barack Obama tras su reelección en 2012, en el que subió una foto abrazado a su mujer.