Por Cambio16
10/03/2017
La mítica Rolex es el sello con mejor reputación del mundo, según anunció la revista Forbes en su edición digital. La firma suiza de relojería se sitúa en el número uno del top global de las marcas con mejor imagen por segundo año consecutivo, de acuerdo con el ranking creado por la consultora The Reputation Institute y que recoge esta revista. Después de Rolex, se coloca el fabricante de juguetes danés Lego, y la multinacional estadounidense Walt Disney.
La lista se elabora a partir de un estudio que analiza siete categorías: productos y servicios, innovación, calidad del empleo, gobierno corporativo, ciudadanía, liderazgo y comportamiento del negocio. Rolex obtuvo la mejor puntuación en todas las categorías, logrando la imagen de una compañía “bien organizada” con “productos de alta calidad”, que atiende a las “necesidades del cliente” y es “rentable”.
La reputación de una empresa, según The Reputation Institute, se expresa en que “cuanto más alto” puntúe una marca “mayor probabilidad” tendrá de vender sus productos o que los recomienden.
Rolex, una compañía que no cotiza en Bolsa y gestionada a través de su fundación, rara vez hace públicos sus resultados económicos. Las estimaciones de Forbes situaban en 2016 su cifra de negocio en 8.8 billones de dólares anuales.
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