La aseguradora MAPFRE y el Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Madrid (ICOMEM) alcanzaron un acuerdo de colaboración para ofrecer consultas médicas online, de forma gratuita, a los refugiados ucranianos en España.
A través de Savia, la plataforma de telemedicina de MAPFRE, las personas de Ucrania, que se encuentren en España desplazadas por la guerra y quieran acceder a asistencia médica online en su idioma, podrán hacerlo gracias a esta colaboración entre la aseguradora y el ICOMEM. Este dispositivo de telemedicina ofrece el servicio a personas y a entidades.
Luego de más de un mes la invasión perpetrada por las tropas rusas, la cifra de ucranianos en España, por verse obligados a dejar atrás sus hogares, se sitúa en torno a las 25.000 personas, según las estimaciones del Ministerio de Seguridad Social y Migraciones. Los refugiados quedan sin la posibilidad de acceder a servicios básicos como la medicina por falta de conocimiento del idioma del país de acogida.
MAPFRE, en el marco del proyecto SOS Ucrania promovido por el ICOMEM, ofrece los servicios y plataformas de las que dispone para ayudar en el ámbito de la salud a los refugiados ucranianos. Gracias a la tecnología que posee Savia, podrán acceder de forma gratuita a videoconsultas de medicina general ofrecidas por un profesional médico ucraniano, independientemente del lugar en el que se encuentren.
A través de este enlace, o directamente accediendo por la app de Savia, los refugiados que quieran solicitar una cita podrán hacerlo en su propio idioma con solo un clic.
El idioma no es barrera para la atención médica
Savia es la plataforma de servicios de salud de MAPFRE. Ofrece un amplio catálogo de servicios y cuenta con más de 30.000 profesionales en su cuadro médico que permiten acceder a más de 56 especialidades.
«En los momentos más duros de la pandemia del coronavirus, MAPFRE prestó los servicios de telemedicina de Savia de manera gratuita para toda la población. Hoy vivimos otra emergencia humanitaria y decidimos ofrecer el servicio de videoconsulta médica en ucraniano», señala Pedro Díaz Yuste, director general de Savia.
La Dra. María Luisa González, vicepresidenta del ICOMEM y directora del dispositivo de ayuda #ICOMEMSOSUcrania, y el Dr. José Antonio Valero, tesorero del ICOMEM y codirector, agradecieron a MAPFRE su disposición y colaboración.
“Consideramos que es vital que los desplazados en nuestro país tengan acceso a la salud, pero es fundamental poder interpretar debidamente informes médicos, y pruebas que están en su idioma. Desde el ICOMEM podemos ser útiles gracias a los médicos ucranianos que se han ofrecido como traductores. El idioma no puede ni debe ser una barrera para la atención médica”, añadió.
Además, en función del éxito y el uso que reciba la acción, la aseguradora está trabajando en la posibilidad de incorporar videoconsultas psicológicas online para ofrecer asistencia psicológica, también sin ningún tipo de coste.