Por Cambio16
17/02/2017
Con el objetivo de «reactivar los mercados tradicionales apostando por la innovación», el Ayuntamiento de Madrid ha llegado a un acuerdo de colaboración con Correos para instalar dispositivos inteligentes de paquetería en los mercados municipales. Se trata de unos terminales, de nombre CityPaq, que permiten retirar los envíos de las compras que se hayan realizado por internet.
Según explica el consistorio en una nota, entre las ventajas de CityPaq está el ahorro de tiempo, máxima discreción, disponibilidad, muy fácil y cómodo de usar y máxima accesibilidad, pues su posición y altura son las idóneas para manejarlo, incluso para personas con discapacidad. Además, este método de entrega ayuda a reducir la huella de CO2, evitando múltiples intentos de entrega, colaborando así con las iniciativas del Ayuntamiento en materia de sostenibilidad.
Los dispositivos CityPaq cuentan con diversos casilleros de diferentes tamaños, adaptables a las medidas de los paquetes. Para empezar a recibir envíos en estos dispositivos es necesario darse de alta en el servicio a través de la dirección www.correospaq.es. Una vez que el usuario recibe un paquete y ha elegido la entrega en CorreosPaq, solo tiene que introducir el código que recibe al ser depositado el paquete por el cartero y se abrirá la taquilla correspondiente. El cliente dispone de 72 horas para acudir a recoger el envío.
La extensión progresiva de una red de CorreosPaq busca dar solución a las dificultades que presenta la entrega al destinatario y consecuentemente su eventual devolución. Se trata de incrementar las opciones de recibir las compras posibilitando que los envíos, además de ser llevados a los domicilios, puedan ser depositados y localizados en zonas por las que habitualmente se mueve.
Diversificar los mercados
Aunque el operador encargado de llevar los envíos no sea Correos, se puede solicitar la recogida en uno de estos dispositivos mediante la dirección de compra on line y el código personalizado que se genera automáticamente una vez que el usuario se da de alta y se asocia el dispositivo donde quiere recibir los envíos.
La incorporación de estos dispositivos inteligentes de CorreosPaq puede convertirse en un elemento más para diversificar los servicios que los mercados pueden dar a sus clientes. Con el fin de facilitarles sus quehaceres diarios, Correos ha desplegado ya los terminales de paquetería CiyPaq en diez mercados municipales.
En una primera fase se han instalado en los mercados de Antón Martín, Chamberí, Doña Carlota, Guzmán el Bueno, Jesús del Gran Poder, Maravillas, Orcasitas, Prosperidad, San Pascual y Villaverde Alto. Queda pendiente, dado el interés mostrado por la instalación de estos terminales, el despliegue en veinte mercados más: Las Águilas, Alto de Extremadura, Argüelles, Diego de León, Guillermo de Osma, Ibiza, Mediodía-Entrevías, Moratalaz, Los Mostenses, Numancia, Pacífico, Paz, Puente de Vallecas, Puerta Bonita, San Cristóbal, San Enrique, Santa María de la Cabeza, Tirso de Molina, Vallehermoso y Villa de Vallecas.
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