El gasto medio previsto por los consumidores españoles que tienen intención de comprar en el próximo Black Friday del 29 de noviembre es de 262 euros, lo que supone un 6% menos que lo declarado en 2018. Así lo recoge el último estudio estacional de El Observatorio Cetelem.
Deteniéndonos en el rango de gastos, el mayor porcentaje de compradores se encuentra entre 100 y 300 euros (46%). No obstante, cabe señalar que dos de cada diez compradores (19%), declara tener intención de gastar entre 300€ y 500€, y un 9% entre 500€ y 1000€.
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— Observatorio Cetelem (@Obs_Cetelem_ES) November 19, 2019
Esta fecha -marcada en el calendario de los compradores-, parece haber calado entre los consumidores, ya que casi la mitad de los encuestados (51%) tiene previsto realizar alguna compra este Black Friday, entre los cuales el 71% de ellos afirma que comprará algún producto como adelanto de los regalos de Navidad.
Black Friday
Este día, gana año tras año más adeptos. El 94% de los encuestados conoce el Black Friday, entre los que un 39% de ellos, afirma haber realizado alguna compra el pasado año, lo que supone un incremento de 3 puntos porcentuales respecto al año anterior.
Por otra parte, el estudio realizado por el Observatorio Cetelem Estacional, pone de manifiesto la relevancia de las compras por internet, ya que el 50% de los españoles que adquirirá algún producto durante este Black Friday, lo hará únicamente a través del canal online, mientras que un 40% lo hará en ambos canales. Sólo el 10% alude a las compras en tienda física.
Asimismo, los productos que más atraen a los consumidores en estos días son: moda (52%); calzado y complementos (40%); dispositivos móviles (35%) y electrodomésticos/tecnología (34%). Por debajo del 30% están los juguetes (25%) y productos de salud y belleza (23%).
Ficha técnica
La encuesta fue realizada del 16 al 30 de octubre de 2019. Metodología: autoadministrado online al panel de consumidores. Muestra: total adultos que hayan comprado alguna de las categorías de producto en los últimos 12 meses. Tamaño de la muestra: N=2281 (error muestral +2,05% al 95% de confianza).
BNP Paribas Personal Finance en España
BNP Paribas Personal Finance, conocida en el mercado español a través de su marca comercial Cetelem, es especialista en crédito al consumo, préstamos personales y gestión de tarjetas. Opera en España desde 1988, donde cuenta actualmente con más de 1.500 empleados y 2,5 millones de clientes, por lo que se ha convertido en una herramienta para medir los índices del Black Friday.
En este sentido, es el partner financiero de importantes empresas de distribución de bienes de consumo duradero y concesionarios de automóviles, es además un referente de información y análisis de su mercado gracias al estudio El Observatorio Cetelem.
BNP Paribas Personal Finance se sitúa en el área de International Financial Services, dentro de área de banca minorista de BNP Paribas. Igualmente, la organización forma parte activa de la Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito (ASNEF), de la Asociación de Empresas Españolas Contra el Fraude (AEECF) y de la Asociación para el desarrollo de la experiencia cliente (DEC).
Por quinto año consecutivo, BNP Paribas Personal Finance ha sido distinguida con el certificado “Top Employer España 2019”, por el que se acredita a la entidad como una empresa que promueve condiciones óptimas para el desarrollo personal y profesional de sus empleados.
El Observatorio Cetelem
El Observatorio Cetelem ha cumplido recientemente su vigésimo aniversario, convirtiéndose en un referente del análisis del consumo y la distribución en España con más de 80 estudios a lo largo de estos 20 años, tal como lo está realizando con el venidero Black Friday.
A día de hoy, El Observatorio Cetelem se ha consolidado con cuatro importantes informes anuales (Motor, Consumo Europa, Consumo España y e-Commerce), ediciones mensuales, y estudios temáticos específicos y estacionales.
El Observatorio Cetelem es una herramienta informativa de gran calado social; seguido por empresas, asociaciones, consumidores y medios de comunicación.
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