Los españoles mantienen sus ganas de consumir a pesar de que la inflación y la situación de alza de precios generalizada haya causado que un 74% de los encuestados haya modificado sus planes de compra.
El estudio Actualidad: impacto de la inflación en el consumo de los hogares, publicado por el Observatorio Cetelem, y el Estudio Consumo España 2023, del Observatorio Cetelem, indican un aumento del porcentaje de compra en deportes, viajes/turismo, electrodomésticos/tecnologías, dispositivos móviles, muebles/decoración, óptica, gaming, elementos de descanso, reformas del hogar, cocina y bicis.
El 85% de los españoles ha comprado productos deportivos en los últimos 12 meses, lo que supone un aumento de 4 puntos porcentuales respecto a 2022. Le siguen los viajes y gastos relacionados con el turismo, con un 74%, 6 puntos más que el año anterior; electrodomésticos, con un 67%, 4 puntos más; dispositivos móviles, con un 63% y 4 puntos más; y muebles, con un 56% de las respuestas, 4 puntos más.
El sector viajes, de gasto medio, ha experimentado el mayor crecimiento. Alcanzó los 1.221 euros, un 23% más respecto a 2022. Le secunda deportes, con 218 euros y un aumento del 20%.
En cambio, el sector que muestra el mayor descenso en el gasto medio es el de bici, con un total de 319 euros, un 10% menos. Le siguen el sector de reformas, con gasto de 3.671 euros, un 9% menos; y el de descanso, con 367 euros, un descenso del 8%.
El 25% de los consumidores encuestados afirma haber comprado productos de segunda mano en los últimos 12 meses
Respecto a la intención de compra de los consumidores, el Estudio de Consumo España desvela un aumento en todas las categorías analizadas. Las más mencionadas fueron viajes, con un 77% y un aumento de un 1 punto; deportes, con el 76% y un incremento de 2 puntos; y electrodomésticos, con el 53% y 2 puntos de aumento.
El gasto medio previsto en los próximos meses varía en cada sector analizado. Reformas presenta un mayor gasto con una media de 3.153 euros, un 9% inferior al gasto medio en 2022. Le siguen a mayor distancia, el sector viajes, con un desembolso medio de 1.108 euros, un 10% más respecto al año anterior; cocina, con un gasto medio previsto de 931 euros, un 11% más.
En auge las compras de segunda mano, la circularidad
Las compras de productos de segunda mano siguen en aumento. Un 25% de los consumidores encuestados los ha adquirido en el último año, un aumento de un 1% respecto a 2022. El crecimiento es notorio en el caso de las compras de libros (35%) y moda (24%), que aumentaron 20 y 17 puntos porcentuales respectivamente. En tercera posición quedó el sector gaming, con un 15% de porcentaje de compra y un aumento de 9 puntos.
Destaca el importante descenso de la compra de coches (5%) y motos (3%) de segunda mano, una caída de 27 y 20 puntos porcentuales menos respectivamente frente a los datos de 2022.
Financiación
La financiación de la compra se consolida como una opción para los consumidores. Cuatro de cada diez encuestados considera la financiación como opción para adquirir productos y servicios. Sobre todo en la realización de reformas y la instalación de sistemas de energías renovables en el hogar, con un 54% y 33% respectivamente. Le siguen mobiliario para cocina (28%), electrodomésticos y tecnología (26%) y viajes y turismo (24%).
Comercio
Las grandes cadenas siguen siendo el comercio preferido para un 62% de los consumidores, un punto más respecto a 2022. Los aspectos más valorados son su mejor precio (56%), variedad (50%) y la posibilidad de hacer toda la compra en un mismo sitio (34%). Un 38% prefiere hacer la compra en un pequeño comercio o tienda de barrio. Influye la cercanía (56%), el trato y amabilidad (40%) y la confianza (39%).
Metodología
El Observatorio Cetelem publica el Consumo España 2023, un estudio cuantitativo realizado por Canal Sondeo en julio de 2023.
- Universo: Individuos de 18 a 65 años que hayan comprado o utilizado alguno de los siguientes productos o servicios en los últimos doce meses: bicicleta, cocina, deporte, electrodomésticos y tecnología, gaming, mueble y complementos, descanso, óptica, reformas, dispositivos móviles y viajes.
- Metodología: Técnica cuantitativa basada en una entrevista online (CAWI) asistida por ordenador, utilizando access panel de consumidores
- El número de encuestas han sido 2.200, con un error muestral del +- 4% al 95,5% de confianza.